Por Lissa Izabely | Assecom
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O Departamento de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (PROCON) de Alto Araguaia agora conta com um novo canal de atendimento, o whatsapp. O serviço pode ser solicitado através do número (66) 3481-1709 para que os consumidores tenham mais facilidade no acesso a esclarecimentos e formalização da sua reclamação.
Para realizar o atendimento é necessário a foto legível de todos os documentos pessoais, RG, CPF, CNH, comprovante de endereço e documentos que comprovem a reclamação como nota fiscal, boleto, faturas de água, energia, protocolos e contratos.
Caso a reclamação venha ser em nome de um terceiro é necessária uma procuração para dar andamento no protocolo.
O horário de atendimento via whatsapp é no período matutino das 07h às 11h e vespertino das 13h às 17h.
